Ngành thời trang trước làn sóng đổi mới công nghệ
02 JAN 2026
Fashion đang đổi mới ra sao trước áp lực thị trường, chuỗi cung ứng và AI?
Ngành thời trang toàn cầu đang bước vào một giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ. Tốc độ ra thị trường nhanh hơn, áp lực chi phí ngày càng cao, chuỗi cung ứng thiếu linh hoạt và yêu cầu về bền vững buộc các doanh nghiệp phải đổi mới cách vận hành, ra quyết định và ứng dụng công nghệ.
Báo cáo The State of Innovation in the Fashion Industry được thực hiện với các chuyên gia trong ngành thời trang (thiết kế, merchandising, supply chain) đã chỉ ra những thách thức lớn nhất, mức độ sẵn sàng đổi mới và xu hướng công nghệ mà doanh nghiệp đang đầu tư.
Những thách thức lớn nhất mà ngành Fashion đang đối mặt
Ngành thời trang hiện đang chịu áp lực ngày càng lớn từ thị trường và khách hàng. Trong bối cảnh tăng trưởng chậm lại, doanh nghiệp phải đối mặt với chi phí nguyên vật liệu và thành phẩm gia tăng, chịu tác động từ thuế và các rào cản thương mại. Cùng lúc đó, xu hướng thị trường thay đổi nhanh khiến nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc nắm bắt và phản ứng kịp thời.
Bên cạnh áp lực chi phí và tốc độ, giá bán thiếu nhất quán giữa các kênh cũng trở thành một thách thức lớn trong môi trường bán lẻ đa kênh. Đồng thời, việc chưa hiểu đầy đủ nhu cầu và hành vi khách hàng khiến doanh nghiệp khó đưa ra quyết định chính xác về sản phẩm, giá và phân bổ hàng hóa.
Không chỉ chịu áp lực từ thị trường bên ngoài, các doanh nghiệp thời trang còn đối mặt với nhiều thách thức trong vận hành nội bộ. Ở cấp độ tổ chức, dữ liệu dự báo thường phân tán và thiếu sự thống nhất, khiến doanh nghiệp khó có được một bức tranh chung để ra quyết định.
Bên cạnh đó, việc thiếu công cụ để mô phỏng và đánh giá tác động khi thay đổi quy trình kinh doanh khiến các quyết định cải tiến tiềm ẩn nhiều rủi ro. Nhiều doanh nghiệp cũng gặp khó khăn trong việc thu hút và duy trì đội ngũ nhân sự có kỹ năng phù hợp, đặc biệt trong các lĩnh vực liên quan đến công nghệ và dữ liệu.
Áp lực về ESG và báo cáo bền vững ngày càng gia tăng, trong khi hệ thống hiện tại chưa đủ khả năng hỗ trợ thu thập và tổng hợp dữ liệu một cách hiệu quả. Tất cả những yếu tố này dẫn đến một thách thức quen thuộc: khó hoàn tất việc đóng sổ tài chính đúng hạn, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng quản trị và minh bạch tài chính.
2. Chuỗi cung ứng & sản xuất: Điểm nghẽn lớn nhất của Fashion
Theo kết quả khảo sát, chuỗi cung ứng vẫn là một trong những điểm nghẽn lớn nhất của ngành thời trang. Nhiều doanh nghiệp đang gặp tình trạng trễ hạn xuyên suốt chuỗi cung ứng, từ khâu lập kế hoạch đến thực hiện, khiến khả năng đáp ứng thị trường bị hạn chế.
Theo khảo sát, các thách thức nổi bật trong supply chain bao gồm:
– Trễ hạn xuyên suốt chuỗi cung ứng
– Khó lập kế hoạch cung ứng và S&OP
– Thiếu khả năng hiểu rõ chi phí từ collection → style → SKU
– Thiếu sự tương tác và giao tiếp hiệu quả với nhà cung cấp
– Thiếu visibility end-to-end
– Khó quản lý tài chính cho các đơn đặt hàng
Thách thức trong sản xuất: Ở mảng sản xuất, doanh nghiệp gặp khó khăn trong:
-Phản ứng chậm trước biến động nhu cầu thị trường và nguồn cung
-Không nhìn rõ chi phí tăng thêm khi điều chỉnh sản xuất hoặc cung ứng
– Gián đoạn sản xuất do không dự báo trước downtime của thiết bị/ máy móc sản xuất
– Thiếu khả năng quản lý end-to-end khi có nhiều đơn vị gia công tham gia
Đổi mới & AI: Nhu cầu cấp thiết, nhưng chưa đồng đều
Khảo sát cho thấy các doanh nghiệp thời trang đều nhận thức rõ tầm quan trọng của đổi mới và AI, tuy nhiên mức độ sẵn sàng và tốc độ triển khai lại không giống nhau. Cách tiếp cận đổi mới của doanh nghiệp hiện nay có thể chia thành ba nhóm chính:
-
Nhóm thận trọng (Risk-averse / Wait-and-see):
Doanh nghiệp ưu tiên quan sát thị trường, chỉ triển khai khi công nghệ đã chứng minh hiệu quả rõ ràng, nhằm hạn chế rủi ro đầu tư. -
Nhóm áp dụng nhanh (Fast adopters):
Sẵn sàng thử nghiệm các giải pháp mới như AI và cloud để cải thiện vận hành, nhưng vẫn triển khai theo từng bước và có kiểm soát. -
Nhóm tiên phong / dẫn dắt đổi mới (Industry innovators / Disrupters):
Chủ động ứng dụng công nghệ vào cốt lõi hoạt động kinh doanh, xem đổi mới là lợi thế cạnh tranh dài hạn thay vì chỉ là công cụ hỗ trợ.
AI đang được ứng dụng vào những hoạt động nào?
Trong ngành thời trang, AI hiện không còn là khái niệm xa vời mà đang được doanh nghiệp áp dụng vào nhiều hoạt động thực tế trong vận hành và kinh doanh. Các use case phổ biến có thể kể đến:
– Phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về hiệu quả kinh doanh và hành vi khách hàng
– Dự báo xu hướng nhằm nắm bắt sớm nhu cầu thị trường và xu hướng tiêu dùng
– Tạo nội dung marketing nhanh hơn và cá nhân hóa hơn cho từng nhóm khách hàng
– Hỗ trợ khách hàng thông qua chatbot và các công cụ AI hỗ trợ chăm sóc khách hàng
– Dự báo nhu cầu và tối ưu tồn kho, giúp giảm tồn dư và hạn chế thiếu hàng
Rào cản khi triển khai AI trong ngành thời trang
Mặc dù AI mang lại nhiều tiềm năng, việc triển khai trên thực tế vẫn gặp không ít trở ngại. Các doanh nghiệp thời trang cho biết những khó khăn lớn nhất khi ứng dụng AI hiện nay bao gồm:
– Hạn chế về ngân sách, khiến doanh nghiệp khó đầu tư bài bản và dài hạn
– Thiếu kỹ năng và nhân sự phù hợp để triển khai và vận hành các giải pháp AI
– Hệ thống legacy phân mảnh, khó tích hợp với công nghệ mới
– Sự không đồng tình từ nội bộ tổ chức, đặc biệt khi phải thay đổi quy trình và cách làm việc
– Giới hạn từ phía nhà cung cấp hoặc công nghệ, ảnh hưởng đến khả năng mở rộng
Đáng chú ý, dữ liệu thiếu có cấu trúc và không được tập trung là rào cản lớn nhất, khiến AI khó tạo ra giá trị như kỳ vọng và làm giảm độ tin cậy của các kết quả phân tích.
Cloud & công nghệ: Nền tảng cho ngành Fashion trong giai đoạn tiếp theo
Kết quả khảo sát cho thấy các doanh nghiệp thời trang đang chủ động đầu tư vào công nghệ nhằm nâng cao khả năng thích ứng, tối ưu vận hành và tạo nền tảng cho tăng trưởng dài hạn. Những nhóm công nghệ đang được ưu tiên hoặc chuẩn bị triển khai bao gồm:
– Artificial Intelligence (AI) và Machine Learning để hỗ trợ phân tích và ra quyết định
– Advanced analytics nhằm khai thác sâu dữ liệu kinh doanh
– Digital twins và virtual try-on giúp rút ngắn thời gian phát triển sản phẩm
– Blockchain để tăng cường khả năng truy xuất nguồn gốc và minh bạch chuỗi cung ứng
– IoT cho smart manufacturing, hỗ trợ giám sát và tối ưu hoạt động sản xuất
Bên cạnh các khoản đầu tư hiện tại, doanh nghiệp cũng đang chuẩn bị cho những xu hướng cloud-enabled quan trọng hướng tới năm 2026, tập trung vào khả năng vận hành theo thời gian thực và trải nghiệm khách hàng:
– AI-powered demand forecasting & planning để phản ứng nhanh với biến động thị trường
– Real-time global inventory visibility, giúp kiểm soát tồn kho xuyên biên giới
– Omnichannel orchestration đa khu vực, đảm bảo trải nghiệm nhất quán trên mọi kênh
– Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng bằng AI dựa trên dữ liệu tập trung
– Sustainability scoring dựa trên cloud, hỗ trợ theo dõi và báo cáo ESG
Từ insight đến hành động: Ngành Fashion cần một nền tảng tích hợp
Báo cáo cho thấy một điểm chung rất rõ ràng: đổi mới sẽ không thể mang lại hiệu quả nếu dữ liệu vẫn rời rạc, hệ thống phân mảnh và các hoạt động không được kết nối xuyên suốt. Khi thiếu khả năng vận hành end-to-end, doanh nghiệp khó chuyển các sáng kiến AI và công nghệ thành giá trị thực tế.
Để giải quyết bài toán này, ngành thời trang cần một nền tảng ERP và cloud tích hợp, kết nối toàn bộ chuỗi giá trị, bao gồm:
– Design – từ ý tưởng đến phát triển sản phẩm
– Manufacturing – sản xuất và gia công
– Supply chain – lập kế hoạch, cung ứng và logistics
– Wholesale & Retail – phân phối và bán lẻ
– E-commerce & Omnichannel – quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh
Một nền tảng tích hợp sẽ giúp doanh nghiệp:
– Ra quyết định nhanh và chính xác hơn dựa trên dữ liệu thời gian thực
– Tối ưu tồn kho và giảm lãng phí trong toàn chuỗi cung ứng
– Đáp ứng nhu cầu khách hàng kịp thời trên mọi kênh bán
– Xây dựng nền tảng tăng trưởng bền vững, sẵn sàng cho đổi mới dài hạn
TDI APJ – Đối tác triển khai SAP cho ngành Thời trang, Sản xuất và Bán lẻ tại Việt Nam
TDI APJ là đối tác triển khai SAP tiêu biểu tại Việt Nam nói riêng và khu vực Châu Á nói dung, đồng hành cùng các doanh nghiệp trong ngành thời trang, may mặc, sản xuất và bán lẻ trong hành trình chuyển đổi số, từ chuẩn hóa vận hành cốt lõi đến xây dựng nền tảng công nghệ sẵn sàng cho tăng trưởng dài hạn.
Chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp:
– Triển khai các dự án SAP, phù hợp với đặc thù ngành thời trang và sản xuất
– Chuẩn hóa dữ liệu sản phẩm, định mức, chi phí, tồn kho và chuỗi cung ứng, tạo nền tảng dữ liệu tập trung và nhất quán
– Kết nối end-to-end từ manufacturing, supply chain đến phân phối và bán hàng
– Xây dựng nền tảng sẵn sàng cho analytics, AI và cloud innovation, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu
Dự án tiêu biểu trong lĩnh vực sản xuất thời trang
Maxport, một trong những doanh nghiệp may mặc hàng đầu tại Việt Nam, đã triển khai thành công SAP S/4HANA for Fashion and Vertical Business cùng TDI APJ.
Maxport là doanh nghiệp may mặc quy mô lớn tại Việt Nam, hoạt động theo mô hình sản xuất tích hợp, cung cấp các giải pháp từ phát triển sản phẩm, sản xuất đến xuất khẩu cho thị trường quốc tế. Maxport phục vụ nhiều khách hàng và thương hiệu thời trang toàn cầu, với yêu cầu cao về chất lượng, tuân thủ tiêu chuẩn và khả năng quản lý chuỗi cung ứng phức tạp.
Với đặc thù vận hành đa nhà máy, đa quy trình và khối lượng dữ liệu lớn liên quan đến sản phẩm, nguyên vật liệu, chi phí và tiến độ sản xuất, Maxport cần một nền tảng ERP đủ mạnh để chuẩn hóa vận hành, tăng tính minh bạch và hỗ trợ quản trị theo thời gian thực. Việc triển khai SAP S/4HANA for Fashion and Vertical Business đã giúp Maxport xây dựng nền tảng công nghệ thống nhất, đáp ứng nhu cầu quản lý sản xuất theo chuẩn quốc tế và sẵn sàng cho chiến lược phát triển dài hạn.
Đọc thêm tại: https://vnexpress.net/maxport-ung-dung-sap-s-4hana-chuan-hoa-chuoi-cung-ung-thoi-trang-4948796.html
Từ sản xuất đến bán lẻ: một nền tảng thống nhất
Với cùng nền tảng SAP, TDI APJ hỗ trợ các doanh nghiệp mở rộng mô hình từ sản xuất sang bán lẻ, hoặc vận hành song song manufacturing – wholesale – retail – e-commerce trên một hệ thống thống nhất.
Cách tiếp cận này đặc biệt phù hợp với các thương hiệu thời trang và bán lẻ Việt Nam như ELISE, Biti’s và các doanh nghiệp đang phát triển theo mô hình vertical integration, nơi dữ liệu sản phẩm, tồn kho, giá bán và nhu cầu khách hàng cần được kết nối xuyên suốt. Bằng việc kết hợp năng lực triển khai SAP cho sản xuất và hiểu biết sâu về vận hành retail, TDI APJ giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng vận hành linh hoạt, sẵn sàng thích ứng với biến động thị trường và dẫn dắt đổi mới trong dài hạn.
📩 Nhận báo cáo đầy đủ
Để lại tin nhắn: “Tôi muốn nhận báo cáo The State of Innovation in the Fashion Industry” vào form bên dưới để nhận bản báo cáo chi tiết đầy đủ và trao đổi cùng chuyên gia của TDI APJ – SAP partner về lộ trình chuyển đổi phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.